Zmluvné podmienky

ZMLUVNÝ VZŤAH

 

1. Medzi usporiadateľom Táboru spoločnosťou Langer s.r.o. so sídlom na Budovateľskej 195, 90046 Most pri Bratislave, IČO: 47491221, DIČ: 2023901532 (ďalej usporiadateľ) a objednávateľom vzniká prijatím vyplnenej, podpísanej Prihlášky na Tábor + dokladu o zaplatení celej sumy alebo zálohy 50% ceny zájazdu (po dohode môže byť záloha nižšia). Do 30 dní pred nástupom musí byť vyplatená celá suma. Ak objednávateľ Prihlášku+ doklad o zaplatení nevráti do 7 dní od odoslania, rezervácia sa ruší. 

 

2. Pobyt môžete zaplatiť:

Pri každej platbe napíšte kód zájazdu (variabilný symbol) a meno dieťaťa. 

 

3. Vyplnenie zmluvy môže nahradiť objednávka s presnou špecifikáciou služieb a identifikáciou objednávateľa a ďalších záujemcov zaslaná faxom mailom alebo poštou. 

 

4. Súčasťou zmluvy sú informácie o zájazde, ktoré objednávateľ obdrží od usporiadateľa spolu so zmluvou.

 

POVINNOSTI A PRÁVA OBJEDNÁVATEĽA

 

1. Objednávateľ zodpovedá za úplné a pravdivé údaje v zmluve. Ak v zmluve neuvedie všetky údaje,účastník zájazdu nebude poistený z viny objednávateľa, ktorý tak nesie všetky následky v prípade poistnej udalosti. Ak sa účastník nedostaví v určený čas na miesto odchodu, usporiadateľ nemá voči nemu žiadne povinnosti. 

 

2. Škody spôsobené účastníkom zájazdu je povinný uhradiť zákonný zástupca. Doporučujeme úhradu poistenia spôsobenej škody, batožiny a storna zájazdu. S dokladom o zaplatení spôsobenej škody si môže zákonný zástupca uplatniť náhradu neúmyselne spôsobenej škody v poisťovni. 

 

3. Návštevy v detskom tábore v zmysle predpisov o detskej rekreácii z výchovných a zdravotných dôvodov nedoporučujeme.So súhlasom vedúceho tábora sa návštevy môžu uskutočniť v areáli mimo ubytovacích a stravovacích priestorov. 

 

4. Telefonický kontakt – (podľa informácií k táboru). V táboroch je k dispozícií telefón ktorý je pre deti k dispozícií 24/7. Deti môžu z neho telefonovať kedykoľvek. Vzhľadom na časté straty mobilov nedoporučujeme dávať deťom do tábora mobil. Akékoľvek dotazy o dieťati Vám z detského tábora zodpovie vedúci tábora. 

 

5. Drahé veci,oblečenie, zlaté retiazky, walkmany, elektronické hry do tábora nedoporučujeme deti si ich berú len na vlastnú zodpovednosť. Za ich stratu usporiadateľ nezodpovedá. Do tábora sú vhodné staršie veci,nakoľko vo väčšine detských táborov sa izby detí z dôvodu bezpečnosti nezamykajú. 

 

6. Peniaze ktoré dávate deťom do tábora vložte do obálky označenej sumou + menom a pri nástupe do tábora dajte do úschovy vedúcemu. Vedúci vydá dieťaťu každý deň na požiadanie malú sumu a vreckové dieťaťa Vám vyúčtuje. 

 

7. Batožinu detí označte menovkou, priložte zoznam vecí a všetky veci označte značkou (fixkou). 

 

8. V detských táboroch ide o organizovaný pobyt, všetci účastníci sa musia podriadiť spoločnému programu a režimu dňa. Ak dieťa prinesie do tábora cigarety, alkohol alebo u dieťaťa bude zistené fajčenie, požitie alkoholu či inej drogy, ak dieťa nebude rešpektovať vedúcich alebo inak poruší táborový poriadok musí bez nároku na vrátenie úhrady pobyt ukončiť. Náklady s prepravou dieťaťa je povinný v plnej výške uhradiť zákonný zástupca. 

 

9. Ochorenie detí v tábore - ak dieťa ochorie a malo by ležať na lôžku viac ako tri dni, musí pobyt v tábore ukončiť Po výzve vedúceho tábora je zákonný zástupca povinný na svoje náklady choré dieťa z tábora prevziať. V zahraničí sa problém pri ochorení detí rieši s poisťovňou.

10. Pri prerušení pobytu vznikne nárok iba na vyúčtovanie nevyčerpanej stravy a to iba v prípade, ak dôvodom odchodu je ochorenie dieťaťa. 

 

11. Reklamáciu služieb musí účastník zájazdu uplatniť priamo na mieste u vedúceho tábora,aby bolo možné zjednať nápravu.Ak nie je možné zjednať nápravu na mieste,písomné reklamácie potvrdené vedúcim tábora budú prijaté usporiadateľom do 7 dní po skončení pobytu. Usporiadateľ zodpovedá za služby poskytnuté zmluvnými dodávateľmi,nezodpovedá za škodu spôsobenú zákazníkmi a tretími osobami.

 

POVINNOSTI A PRÁVA CK

 

1. Usporiadateľ je povinná v zmysle zákona 281/2001 Z.z. uzatvoriť s poisťovňou zmluvu o poistení zájazdov pre prípad insolventnosti. 

 

2. Usporiadateľ je povinná dodržať všetky podmienky uvedené v zmluve o obstaraní zájazdu. 

 

3. Ak je Usporiadateľ nútený v prípade nepredvídaných skutočností alebo neobsadení zájazdu zmeniť podmienky alebo zrušiť zájazd, do 14 dní pred nástupom navrhne objednávateľovi zmenu zmluvy. Ak objednávateľ nesúhlasí, Usporiadateľ mu vráti celú úhradu. 

 

4. Usporiadateľ je oprávnená použiť poskytnuté osobné údaje na marketingové účely.

 

CENA ZÁJAZDU

 

1. Cena zájazdu a zľavy sú uvedené v katalógu - ponukovom liste a v Informáciách o detskom tábore. 

 

2. Usporiadateľ poskytuje deťom, ktoré sa zúčastnili 3x tábora zľavu uvedenú v Informáciách o tábore a v aktuálnom katalógu. 

 

3. Zľavy sa nedajú kombinovať, objednávateľ môže využiť iba jednu. Zľava nie je nárokovateľná, objednávateľ musí o zľavu požiadať v zmluve. 

 

4. Zmeny v zmluve ( zmena osoby, termínu, miesta pobytu, miesta nástupu ) sú možné iba do 30 dní pred nástupom iba písomne a uhradením poplatku 15.00,- EUR za každú zmenu. 

 

5. Cenu môže Usporiadateľ zmeniť iba v prípade zvýšenia cien nakupovaných služieb, pohonných látok, energie o viac ako 5% od 30.dní pred nástupom do táboru.

 

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY O TÁBORE

 

1. Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy iba písomnou formou a uhradením stornopoplatku. 

 

2. Odstúpenie od zmluvy je platné dňom doručenia písomného, podpísaného oznámenia k Usporiadateľovi. 

 

3. Stornopoplatky: 

a) 60 a viac dní pred nástupom 20% z ceny

b) 59-30 dní pred nástupom 30% z ceny

c) 29 - 8 dní pred nástupom 50% z ceny

d) 7 a menej dní pred nástupom alebo nenastúpení na pobyt 100% z ceny

e) ak objednávateľ získa náhradníka, účtuje sa iba manipulačný poplatok 15.00,- EUR 

 

4. Doporučujeme úhradu poistenia pre prípad storna - poisťovňa Vám preplatí až 80% stornopoplatku.Poistenie v plnej výške uhradíte pri prvej splátke zájazdu. 

 

5. Ak je organizátorom zájazdu iná CK, v plnom rozsahu platia podmienky usporiadajúcej CK.

 

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

Prevádzkovateľ Spoločnosť Langer, s.r.o. si vyhradzuje právo meniť horeuvedené obchodné podmienky. Môže ich meniť aj bez súhlasu zákazníka. Je však povinný informovať o zmenách, ktoré sa uskutočnia.

 

Tieto podmienky účasti platia od 13.4.2014 a sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy alebo potvrdenej objednávky na tábor.